Gestionnaire Santé (Mutuelle) H/F – Guadeloupe

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Description de l'emploi

  • N’importe où

Essentiellement chargé(e) de gérer la relation client, vous serez aussi amené(e) à : – Assurer le traitement des appels entrants (écoute active), – Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement de 1er niveau, – Enregistrer les affiliations et les demandes liées à la vie du contrat, – Encaisser les cotisations, payer les prestations santé, – Suivre les comptes, – Effectuer les différentes tâches administratives liées à la gestion des contrats (courriers, relance téléphonique…), – Traiter les demandes et réclamations des clients en apportant des réponses fiables et qualitatives dans le respect des délais. Ce poste offre un cadre de travail qualitatif (possibilité d’aménagement ponctuel du télétravail ponctuel). La rémunération dépend du profil. La rémunération de base est complétée par un 13e mois, une prime de vacances, des primes d’objectifs, une complémentaire santé attractive, une prévoyance complémentaire, une participation à l’acquisition de titres restaurants, une indemnité de transport.

Source
DOMemploi.com