Responsable d'Agence H/F – Martinique

Apply for this job

Email *

Description de l'emploi

  • N’importe où

En tant que Responsable d’Agence, vous êtes ambassadeur au quotidien de nos valeurs. Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous avez à cœur de procurer à nos équipes et à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : – Veiller à l’animation et au développement commercial en optimisant les ventes, la qualité du service client, – Gérer, animer, fédérer et coacher vos équipes, – Formation des agents saisonniers et nouveaux arrivants, – S’assurer de la bonne liaison entre le commerce et le plateau technique dans un souci d’amélioration de la qualité du service client en lien avec le directeur, – Établissement et suivi des contrats de location (régularisation, impayé, retards…), – Répondre aux besoins des clients et s’assurer de leur satisfaction (suivi et traitement des appels téléphonique, prise de réservation…), – Garantir le respect des procédures de location et assurer le suivi des incidents d’exploitation. Si vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, résolument tourné vers l’avenir et attaché à l’excellence opérationnelle pour offrir à ses clients de nouvelles solutions de mobilité, n’hésitez plus à candidater à nos offres.

Source
DOMemploi.com